Perplexity Pro 多少钱？付款、取消与退款
信息核实于 2026-10-18。本环境直连部分 Perplexity 页面返回 403，价格与退款数字交叉自官方定价/Pro 页搜索摘要与帮助中心文章；下单以结账页为准。
Pro / Max / Free 怎么分
| 档位 | 公开标价口径（美元） | 官方页强调的差异 |
|---|---|---|
| Free | $0 / 月 | 有引用的搜索、基础模型、日用量有限 |
| Pro | 年付展示约 $17/月（when billed annually）；帮助中心计划对照写 $20/月或 $200/年 | 提高各限额；Deep research；可选模型；扩展 Computer；Pro 页写约 4,000 bonus credits 等 |
| Max | 年付展示约 $167/月；帮助中心对照写 $200/月或 $2,000/年 | 更高 Computer；Pro 页写 35,000 bonus + 10,000 monthly credits、前沿模型与优先新功能等 |
为什么有人说 $17、有人说 $20：同一天官方不同页面会分别突出「年付折合月价」和「月付标价」。两边都是官方口径，不要只截一张图就下单；你账户里最终扣多少，以 Subscribe / Manage Subscription 结账页为准（同上两页 + 计划说明帮助文）。
企业档（Enterprise Pro / Max）帮助中心另有按席位年/月价，本文只覆盖个人 Pro 付费与取消退款；企业席位中途减员是否退款见退款文中的 Enterprise 说明。
付款和自动续费
《Terms of Service》付费条款要点（Terms）：
- 付费订阅以 美元 计费，含适用税费；
- 可用信用卡、借记卡或官方提供的其他方式；
- 自动续费：按订阅页标明的周期（未标明则按月）以当时费率扣款；
- 不想续费：须在 续费日之前 在账户设置取消，或发邮件到 support@perplexity.ai。
合作方促销/试用：帮助中心写明试用或促销开通时通常要绑卡，促销期结束前取消才不会按标准价续上；未在通知窗口内绑卡可能被降到 Free（Partner promotions）。
iOS：账单与取消走 App Store；不能「暂停」订阅，只能取消后日后再订（Billing for iOS）。Android / Galaxy 退款路径见退款帮助文。
怎么取消
Terms 与退款帮助一致的操作方向：
- 打开 perplexity.ai/pro → Manage Subscription → Cancel Plan；或
- 账户设置里取消；或
- 邮件 support@perplexity.ai。
取消后：已付周期内仍可使用付费功能，周期结束再回到 Free（Terms 2.3 / 2.4；Refunds）。删 App ≠ 取消。
退款窗口（务必对号入座）
官方退款帮助（Refunds）按地区拆开写：
| 地区口径 | 窗口 |
|---|---|
| 欧盟、英国、土耳其 | 购买后 14 天内可申请（月付/年付均适用）；请求时请注明地区 |
| 韩国、巴西 | 购买后 7 天内 |
| 其他地区 · 月付 | 购买后约 24 小时内 |
| 其他地区 · 年付 | 原购买时刻起约 72 小时内可全额退；逾期帮助文写 no exceptions |
其他要点：
- 一般 二次退款请求不处理；
- 网页：Cancel Plan 流程里可能直接出现申请退款选项；没有则走 Help → Contact Support；
- App Store：reportaproblem.apple.com；
- Google Play：Contact Support 并附上 Play 邮箱；
- 账号因违反 Terms 被终止：不退剩余预付；
- Enterprise 席位中途移除 不自动退款，席位可改派；减席通常下个账期生效。
Terms 总则仍写：除 Terms 或国家特定页面另有规定外，订阅款 默认不可退、部分使用周期不折算积分（Terms 2.4）。以帮助中心地区窗口为准。
推广与推荐
官网 Affiliate 入口曾出现 404；Refer-a-friend 法律页本环境 403。帮助中心仍有 Partner / Referral 说明，且标注部分旧「赠一月得一月」方案 DEPRECATED（Partner promotions）。本文不挂第三方推广链；需要折扣只走官方合作方或站内结账码。
Pro 功能清单（按官方页能核对的）
综合 Pro 页 与 定价中心 公开文案，Pro 相对 Free 常见多出来的能力包括：
- 提高各类用量上限（搜索、研究、附件等；具体数字以帮助中心「Which plan」对照表为准，会改）；
- Deep research；
- 在多个顶级模型间选择（Preferred model）；
- 扩展的 Perplexity Computer 访问；
- 文档/应用类生成与更多记忆额度；
- Pro 页提到的 bonus credits 数量（卡片曾写约 4,000；以当前页为准）。
Max 则强调 Maximum Computer、更高 bonus / monthly credits、前沿模型与新功能优先。API 与 Computer 超额计费是另一套管线，订阅文只覆盖 Pro/Max 壳子价；API 单价请看官方 API 文档，本文不展开、也不写任何「免费额度兑换渠道」。
年付还是月付
若帮助中心对照表仍写 Pro $20/月或 $200/年，则年付相当于大约十个月的月费（计划说明）。选择前想清楚：
- 年付退款窗口在非特殊地区往往只有约 72 小时（Refunds），犹豫期短；
- 月付窗口约 24 小时，更适合先试用工作流是否真的吃满 Pro；
- 欧盟/英国/土耳其等有 14 天法定向窗口时，请求退款请在工单里写明地区。
从年付改月付：iOS 帮助文写需要重新订月付并按新价格付，不做按比例折算（iOS Billing）。
付款失败与地区
Terms 要求以美元支付（Terms）。卡被拒时优先查：卡号地址、银行是否拦跨境订阅、是否需 3DS。官方公开条款未在本次核验中给出「中国大陆是否开放订阅」的完整国家表；能否开通以注册与结账页提示为准，本文不提供任何绕过方法。
合租与账号共享（只讲风险）
Perplexity 个人 Pro/Max 页脚有 “For personal use only and subject to our policies” 一类表述（Pro 页）。多人共用登录态、共享会话，容易触发风控或违反服务条款；出问题官方可能直接停用且 不退剩余周期（退款文对违规终止的说明）。需要团队能力请看 Enterprise 席位，而不是个人档合租。
写稿时核对过的官方链（便于你复查）
- 定价：hub/pricing、pro
- 退款：Refunds
- 条款自动续费：Terms
- 计划对照帮助：Which plan
若以上页面改版导致数字与本文不一致，以页面实时内容与结账页为准，不要依赖第三方测评站的截图价。
小结
- Pro 公开常见口径：年付约 $17/月展示，或帮助中心 $20/月 · $200/年——以你结账页为准。
- Max 是重度档，年付展示与月付标价同样存在双口径。
- 取消走 Manage Subscription；退款严格卡地区与 24h/72h/7 天/14 天。
- 不写中转、不写「免费 Pro 渠道」。
下单前再打开 hub/pricing 与 Refunds 核对一眼。