Webflow 是可视化建站与托管平台，带 CMS、表单和 Webflow AI，常被用来做出海落地页。最容易踩坑的是：Site plan（按站点）和 Workspace plan（按工作区）分开扣款、分开取消。下面按「怎么选 → 付款 → 取消 → 退款」说明，核实于 2026-10-22。
官方出处：定价页 ｜ 2026 年 5 月套餐调整 ｜ 退款政策 ｜ 取消 Site plan ｜ 取消 Workspace plan ｜ 付款卡管理 ｜ 账单总览
一、Site 和 Workspace 是两张账单
- Workspace：注册即有免费档，用来放站点、邀请同事、用 AI credits；升级后解锁更多预览站与协作。
- Site plan：决定能否绑自定义域名、带宽和 CMS 等。免费 Starter 只能发到
*.webflow.io。
两套都会自动续费。只取消一套，另一套仍会扣。要彻底停订，两套都降到免费 Starter。
二、Site plan 价格（美元/站，年付折算）
来自 定价页。下表为年付折算到每月；月付通常更高，以官网开关当日价为准。税费结账另加。
| 套餐 | 年付折算 | 适合谁 |
|---|---|---|
| Starter | $0 | 练习草稿，仅 webflow.io |
| Basic | $15/月 | 简单静态站，不要 CMS |
| Premium | $25/月 | 要 CMS、更高带宽、站内搜索 |
| Team / Enterprise | 联系销售（Team 约 $2,500/月且须年约，以官网为准） | 治理与大规模协作 |
定价页写明年付最多约省 40%。注意：Basic 无完整 CMS；从高档降到 Basic 须先清掉 CMS 功能，否则选项灰掉（见 取消 Site plan）。电商另有 Ecommerce 档，价格与交易费以官网为准。2026 年 5 月起站点套餐已简化，旧档会在续费节点切换，见 官方说明。
三、Workspace 怎么选
团队轨年付折算（定价页）：Starter $0；Core $19/月；Growth $49/月。自由职业 / 代理商另有 Freelancer、Agency 轨，别和团队轨混比。
怎么选：
- 自己一个宣传页、暂不要 CMS → Site 用 Basic，Workspace 留免费。
- 要博客 / 案例 / CMS → Site 至少 Premium；多人协作再升 Workspace。
- 给客户做站 → 看 Freelancer / Agency 轨。
席位与 AI credits 可另购；AI credits 不退、不结转（退款政策）。
四、付款与扣款失败
官方支持 Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diners Club（付款卡管理）。每个 Workspace 一张主卡，站点与工作区共用。美国以外借记卡是否允许国际自动续扣，要问发卡行。换卡：Workspace settings → Billing → Payment method。有付费套餐时不能直接删卡，须先取消；取消待生效期间也可立刻删卡。官方帮助未列银联。被拒时先按 失败扣款说明 更新可用国际卡。
五、取消步骤
Site（来源）：Site settings → Plans → Website → Downgrade to Starter。默认周期末生效；选 Downgrade now 会立刻摘自定义域名并取消发布。降档前先去掉 add-on；退出电商档须先关 checkout。
Workspace（来源）：先移除成员与付费席位 → Plans → Downgrade to Starter。也可立即 Downgrade now。取消 Workspace 不会自动取消已付费 Site。每人通常只能有一个免费 Starter Workspace。
六、退款：新购 14 天
据 退款政策（2026-09 更新）：
- 可退：新购 Site / Workspace，自首次购买日起 14 天内取消并申请（月付年付均可）。
- 不退：续费、add-on、席位、Marketplace、带宽自动升级、AI credits。
- 降到免费 Starter不按剩余天数退现款。
- 年付续费前至少 7 天发提醒；想躲续费须在扣款日前取消。
- 不认账先联系支持；未联系就 chargeback，账户可能被暂停。
下单前再打开 定价页 对一眼当日数字。
