Mistral Le Chat / Pro 怎么收费?
核实于 2026-10-18。mistral.ai/pricing | 产品现多用 Vibe(原 Le Chat)表述,套餐名与结账页以官网为准。
公开订阅档(美元,页上多为不含税)
当前 Pricing 公开档位是下面这些。写作时请只写官网仍展示的档,不要把已下线的个人高档名或旧标价写进表格:
| 计划 | 标价 | 公开要点 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 限量消息/搜索/编码会话;基础生图;可试 Studio 等(定价 FAQ) |
| Pro | $14.99/月 | 更高额度、更快响应、全日编码(CLI/IDE/网页)、更好生图;页上写约 $25.5/月 API credits 等 |
| Education | 验证学生约 $5.99/月(相对 Pro $14.99) | 学生折扣(定价 FAQ) |
| Team | 约 $24.99/用户量级 | 更高限额、更快响应、每用户存储、域名验证、数据导出等 |
| Enterprise | 询价 | 私有部署、自定义模型/代理/流程、审计、SAML、白标等 |
Pro / Team 可选月付或年付;帮助中心写年付相对月付约 20% 折扣(升级或取消)。结账页可切换含税/不含税展示,最终以你账号里的金额为准。
API 与订阅分开看。 多数模型按百万 tokens 另计(定价 FAQ 例:Mistral Large 约 $0.5 入 / $1.5 出每百万 tokens);订阅卡上的 API credits 与纯 API/钱包账单不要混成一笔预算。Batch 处理相对常规价约半价、缓存输入可再降本——这是 API 侧规则,不等于聊天订阅自动打折。
Free / Pro / Team 功能差异(官方 FAQ 与卡片)
- Free:适合入门试 Vibe / Studio;消息、搜索、编码会话有上限;定价 FAQ 写也可访问最新模型的有限体验。
- Pro:个人重度对话与全日编码;更多消息与网络搜索、更长思考与深度研究、更高图片额度、表格与幻灯片生成、聊天与邮件支持。定价 FAQ 举例:部分能力相对 Free 可高数倍到约四十倍量级(如图片生成),具体以账号限额页为准。
- Team:协作与管理向——更高限额、更快响应、每用户存储上限(页上写到约 30GB/用户量级)、域名验证、数据导出等。FAQ 举例:Flash 回答 Team 约 200/天 vs Pro 约 150/天(数字会变,以官网为准)。
- Enterprise:自定义模型、代理、工作流、审计日志、SSO、白标、私有部署与专属支持等,需联系销售。
产品页写明:Le Chat 已并入 Vibe;对话、设置与计划会保留,用原邮箱登录 chat.mistral.ai 即可。若改名后一时看不到付费计划,先确认同一账号,再联系支持。
升级路径(官网)
出处同上取消/升级帮助文:
- Admin → Subscriptions;
- 在 Upgrade to Pro / Upgrade to Team 区域选 Compare plans;
- 选计划与计费周期,确认账单信息并完成支付。
可从 Free 升到 Pro 或 Team,也可从 Pro 升到 Team。若月付/年付切换时确认按钮灰掉(系统认为「已是当前计划」),帮助文建议:先取消当前订阅,等到期末再按新年付或月付重新订阅;商店渠道则在 App Store / Google Play 内改周期。
取消(网页 / 商店 / 运营商)
出处:How can I upgrade or cancel
- 在官网订阅:Admin → Subscriptions → Subscription 页签 → Downgrade to Free → Unsubscribe → 确认。
- 在 App Store / Google Play 订阅:只能回对应商店取消;Mistral 网页后台管不了商店扣款。
- 运营商捆绑(帮助文举例:部分法区 Free Mobile / Orange / NJU):在运营商账户里管理。
取消后你会收到确认邮件。
- 首购 14 天内取消:取消即时生效,计划回到 Free;符合条件时退款按退款政策自动处理。
- 超过 14 天冷静期取消:当前账期权益用到期末,再回 Free;账期内可 Resume subscription。
- 若账号是公司/学校管理员开的,可能要找组织管理员,而不是个人 Billing。
- 若同时开了 API pay-as-you-go:帮助文写明它与聊天订阅是分开设置;要回到 Free 用量模式,仍在 Admin → Subscriptions 里处理。
旧帮助文亦写过 Administration Console → le Chat → Subscription → Unsubscribe(Can I cancel anytime);入口文案可能随产品更名微调,以 Admin 里实际按钮为准。
退款窗口与例外
- 网页首购:法律撤回窗约 14 天内取消可自动退;续费不适用该 14 天窗口。
- 超窗取消:不退当期已付费,用到账期末。
- 商店订:退款找 Apple / Google,Mistral 客服不能代处理商店单。
- 运营商捆绑:走运营商流程;Mistral 不能直接改单或退款。帮助文举例 Orange / NJU 优惠期内可能本无付费可退。
- Education(学生价):仍按退款政策与购买渠道处理;资格以验证流程为准。
- API 预付 credits / 钱包:与订阅分开,误充或重复扣款可带组织 ID 与收据号联系支持,个案审核。
- 退款常见 5–10 个工作日回到原支付方式(视银行/支付机构而定)。
重复扣款、换档重叠账期、陌生扣款:联系支持时准备发票/收据号、购买邮箱、支付渠道(网页/商店/运营商)与简短说明。
怎么选 + 付款前三问
轻试用 Free;个人重度对话/编码走 Pro;学生走验证价;小团队要域名验证与导出再看 Team;要私有部署或合规审计再询 Enterprise。年付约省 20%,但超窗取消通常不退当期——先确认能否接受。
付款前建议想清三件事:①月付还是年付;②扣款渠道是官网还是苹果/谷歌商店;③你要的是「防下期扣款」还是「退已扣款项」。取消与退款规则不同,不要混为一谈。
取消后的收尾
保存确认邮件或截图;日历标出权益到期日;一到两个账单周期后再对一次银行流水。同一邮箱下若还有 Team 席位、API 钱包、pay-as-you-go 或第二个工作区,请逐一检查。需要删除账号时,帮助文要求付费订阅已结束且无未结费用后再删。需要客服时写清注册邮箱、计划名、购买与取消时间(注明时区)以及诉求。
核实说明
本文价格与政策核实于 2026-10-18(北京时间),对照 mistral.ai/pricing 与帮助中心取消/退款文。生成式工具改价、改套餐名、改取消入口都很快;若你打开的官方页面与本文表格不一致,请以账号结账页、订阅管理页和帮助中心为准。本站只整理公开信息,不代为注册、不代为付款、不申请推广计划,也不提供任何绕过地区或网络限制的操作说明。
小结
公开档是 Free / Pro(约 $14.99)/ Team(约 $24.99)/ Enterprise;学生 Pro 约 $5.99。取消看网页还是商店;网页首购 14 天是退款关键窗。