Notion Business / Enterprise：AI 和 Credits 怎么算？
核实于 2026-10-18。取消、3 天/30 天退款见已有
notion-ai-pricing-cancel；本篇专讲 Business/Enterprise 上 AI 能力与 credits 账本。
为什么单独写这篇
notion-ai-pricing-cancel 已覆盖开通、取消、退款。读者仍常问：$20/人·月到底含哪些 AI？Credits 什么时候另花钱？ 答案在用量额度与 Custom Agents 文档里，和「取消」不是同一件事。
计划与 AI 入口
据 Notion AI FAQs 与 定价页：
| 计划 | 标价 | AI 相关公开点 |
|---|---|---|
| Free / Plus | $0 / $10 人·月 | 有限 complimentary AI 试用 |
| Business | 约 $20/成员·月 | Notion Agent、AI Meeting Notes、Enterprise Search Beta 等 |
| Enterprise | 定制 | Business 能力 + SCIM、审计、与 LLM zero data retention 等 |
| Custom Agents 加购 | 可试用；之后约 $10 / 1,000 monthly Notion credits | 定价页卡片 |
两条账本：usage allowance vs Notion credits
1）席位自带的 usage allowance
Business/Enterprise 对部分 AI 有用量额度，分 六小时滚动窗 与 按账期月窗（Manage usage allowance）。打满后部分功能会暂时不可用，可等刷新，或由 admin 打开「超额用 credits 继续」。
计入额度的例子：个人 Notion Agent（含聊天）、图像生成、页面翻译。
不计入的例子：AI Meeting Notes（另有约 10 小时/日上限）、Custom Agents / Workers（走 credits）、Premium 模型（即使在 Agent 里用也花 credits）。
2）Notion credits（另购账本）
- Custom Agents 按任务消耗 workspace 共享 credits（Credits for Custom Agents）；
- Premium 模型须 owner/admin 先打开，按提供商公开费率计 token、Notion 称不加价（AI FAQs）；
- 定价页：约 $10 / 1,000 monthly credits；credits 用尽则 Custom Agents 与 premium 模型暂停，直至重置或加购；
- Admin 约在 80%/100% 用量收到通知；中途加购当月立刻可用，减购下期生效（同上 credits 文）；
- App Store / Play 订的席位不能在应用内买 credits——须改到 notion.com 网页 Business/Enterprise 后再买。
官方估例（仅量级）：状态更新类 agent 约 $0.08–$0.18/次等（credits 帮助表）——实际以仪表盘为准。
Business 日常 AI 清单
- Notion Agent：读写有权页面与已授权 Connectors，可建库/改页（FAQs）；
- Research Mode：Business/Enterprise 侧边栏可开；
- AI Meeting Notes（beta）：转写与摘要；
- 图像生成（beta）：约 10 次/24h、30 次/30 天/人；
- 行内 AI / AI blocks / 数据库 Autofill（Basic）：Basic Autofill 不花 credits；Custom Agent Autofill 才花（credits 文）。
Enterprise 多出来的（与 AI 相关）
定价页强调：与 LLM 提供商 zero data retention、更高安全与合规连接等。是否满足你司进室标准，问法务与 Notion 客户成功，本文不替代合规审查。
预算怎么估
- 席位费 ≈ $20 × 人数（月）或年付口径；
- 是否打开 premium 模型与 Custom Agents；
- 用 credits 仪表盘跑 1–2 个账期再锁月购额度；
- 别在商店订席位却指望内购 credits。
核实说明
本文价格与政策核实于 2026-10-18（北京时间）。生成式工具改价、改套餐名、改取消入口都很快；如果你打开的官方页面与本文表格不一致，请以你账号里的结账页、订阅管理页和帮助中心为准。本站只整理公开信息，不代为注册、不代为付款、不申请推广计划，也不提供任何绕过地区或网络限制的操作说明。
付款前务必想清的三件事
第一，你买的是按月自动续费，还是一次付清的年付？年付往往更便宜，但中途退出的规则通常更严。第二，扣款渠道是官网还是苹果 App Store、谷歌 Play？渠道不同，取消入口和退款审批方就不同，网页取消往往管不了商店订阅。第三，你以为的「取消」到底是防下期扣款，还是指望把已经扣的钱退回来？绝大多数产品里，这两件事要分开看，退款常常另有窗口期和「是否使用过」的条件。
取消之后还要做的收尾
点完取消并看到确认之后，建议立刻保存确认邮件或截图。然后把日历里下一次扣款提醒划掉，并在一到两个扣款周期后回看银行账单，确认没有残留重试扣款。如果同一邮箱下还有团队席位、附加积分包或第二个工作区订阅，请逐一检查，避免只取消了主计划、附加项仍在续费。需要客服介入时，邮件里写清注册邮箱、计划名称、购买与取消时间（注明时区）以及诉求，减少来回追问。
和其它文章怎么配合
同目录下还有通用取消检查清单、账单阅读教程以及各产品专文。选品时重点对照三件事：积分或额度单位、商用条款、退款窗口。不要把 A 公司的退款规则套到 B 公司。若官方帮助链接改版出现 404，到该品牌支持中心搜索 cancel、refund、billing 即可。
核实说明（补充1）
本文价格与政策核实于 2026-10-18（北京时间）。生成式工具改价、改套餐名、改取消入口都很快；如果你打开的官方页面与本文表格不一致，请以你账号里的结账页、订阅管理页和帮助中心为准。本站只整理公开信息，不代为注册、不代为付款、不申请推广计划，也不提供任何绕过地区或网络限制的操作说明。
付款前务必想清的三件事
第一，你买的是按月自动续费，还是一次付清的年付？年付往往更便宜，但中途退出的规则通常更严。第二，扣款渠道是官网还是苹果 App Store、谷歌 Play？渠道不同，取消入口和退款审批方就不同，网页取消往往管不了商店订阅。第三，你以为的「取消」到底是防下期扣款，还是指望把已经扣的钱退回来？绝大多数产品里，这两件事要分开看，退款常常另有窗口期和「是否使用过」的条件。
取消之后还要做的收尾
点完取消并看到确认之后，建议立刻保存确认邮件或截图。然后把日历里下一次扣款提醒划掉，并在一到两个扣款周期后回看银行账单，确认没有残留重试扣款。如果同一邮箱下还有团队席位、附加积分包或第二个工作区订阅，请逐一检查，避免只取消了主计划、附加项仍在续费。需要客服介入时，邮件里写清注册邮箱、计划名称、购买与取消时间（注明时区）以及诉求，减少来回追问。
和其它文章怎么配合
同目录下还有通用取消检查清单、账单阅读教程以及各产品专文。选品时重点对照三件事：积分或额度单位、商用条款、退款窗口。不要把 A 公司的退款规则套到 B 公司。若官方帮助链接改版出现 404，到该品牌支持中心搜索 cancel、refund、billing 即可。
小结
席位买「进门 + 基础 AI 额度」；Credits 买「Custom Agents / 高级模型续航」。取消规则仍看取消专文。